常德市万金公墓 — 简介:
在湖南常德市城区的北边,有一个被市民誉为人生后花园的生态墓园——常德市万金公墓。走进万金公墓,这里山丘连绵,林木繁茂,森林飞红滴翠,群鸟嬉戏聚集,桔树花开时节,香飘方圆十里,金秋挂果之时,绿叶藏金点点,置身园中,很难让人相信,这竞是公墓所在。市烟厂一位丧户在安葬自己的亲人后感慨地说:我的亲人长眠在花园中,不仅有山水相伴,更有公墓工作人员长期耐心细致的呵护,她不再孤独,我心也安了。近些年来,万金公墓以秉公墓文化,建文化公墓为发展方针,以高效、优质、文明为服务宗旨,以二十一世纪人文纪念公园’为发展目标,立足公益事业发展,不断加大投入,提高服务水平,实现了社会效益的最大化。昔日的荒山野岭,变成了今日名符其实的人生后花园。
科学规划,坚持墓园可持续发展战略
常德市万金公墓创建于1993年,担负着常德城区市民安葬祭扫任务,是常德城区唯一合法的公墓。公墓占地240亩,由玉皇岭、麻王山、皇山三个各具特色的独立山头组成,公墓建设者立足长远,坚持公墓建设符合社会发展需要,符合人民群众利益需求,以科学发展观为指导,认真研究殡葬改革,殡葬服务理念,确定建设方针,围绕创绿色环保,建生态墓园,树品牌效应,做墓园典范的目标,按照整体规划,分步实施,滚动发展的发展战略,走节约土地,节省资源的建设道路,实施标准化、规范化、个性化、艺术化墓区建设方针,以最大限度地满足不同层次的丧户需求为己任。在建设生态墓园中,他们克服了资金投入不足的困难,由小到大,由弱到强,滚动发展,在开发上采取了三项措施:一是优化墓区环境,奠定生态墓园基础。几年来,万金公墓投入巨资修建了5000平方米停车坪,600平方米综合服务楼,拓宽了2100米进山道路和硬化了1000多米环山公路,硬件设施的不断完善,为公墓墓园的建设奠定了基础;二是加强绿化、美化工作,展现生态墓园风彩。万金公墓在绿化、美化、净化环境上狠下功夫,他们自己动手,开荒植树50亩,建苗圃6000余平方米,培育花草树木,使墓区绿化面积达80%以上,为美化墓区,公墓请来专业人士进行园林设计,使高、中、低档墓区风景各具特色,自成一体,使墓区即有服务功能,又有观赏价值,整体达到花园化的效果。公墓匠心独具,在各墓区根据不同的区域和命名,种植不同的花卉,形成不同的景色,从而保证了墓区四季有花,四季常青;三是着力加强秉公墓文化,建文化公墓的建设思路。建生态墓园,铸文化灵魂是国内外墓园建设的共同趋势,殡葬服务设施不能仅局限在为丧户服务的功能上,应弘扬和拓展先进的殡葬文化,使公墓成为一个继承和发扬民族精神的场所,成为凭吊先人、教育后人的人文纪念基地。正是基于这个理念,万金公墓把弘扬民族精神,宣传传统文化作为己任,他们根据民间流传的24孝’故事,从福建购进24尊人物石雕像组成文化长廊,每一尊雕像都刻有一个传奇故事,24孝石雕既具有美化墓园的作用,更让人深受启发,真正懂得了尊老爱幼乃中华美德的深遂内涵,使市民在祭扫活动中受到了传统文化的熏陶。
优质服务,交一份人民满意的答卷
万金公墓是常德城区唯一为市民提供骨灰安葬服务的合法公墓。在这里,我们看到的是热情周到、人性化、亲情化、便民化的服务模式,这与万金公墓注重抓优质服务、创公墓品牌、树行业信誉的经营理念分不开。这些年来,他们主要做好了三篇文章:一是建立健全规章制度。将规章制度人手一份,用制度规范职工行为,规范服务程序。二是坚持四项服务制度。第一项是坚持规范服务。第二项是坚持昼夜服务。第三项是坚持便民服务。三是开展优质服务竞赛活动,不断提高服务质量。2006年3月开始,万金公墓长期开展优势服务竞赛,并形成了常抓不懈的机制,他们通过各种竞赛、测评等方式,最大限度地提高了工作人员的素质。通过评选优质服务标兵、扶助对象、设立意见簿、举报箱等措施,最大限度地激发了工作人员的积极性和主人翁意识,在公墓上下形成一个比、学、赶、帮的良好氛围,使公墓职工整体素质得到了进一步提高。
合理收费,立足发展公益事业
长期以来,由于外地殡葬行业有的已民营化、合资化,存在着垄断、暴利等不良现象,导致媒体和群众特别关注殡葬服务价格,有些失真报道也见诸于报端。为避免这些现象在常德发生,万金公墓始终坚持民政主管,公益至上的经营方针,工作中坚持做到透明服务、阳光服务、诚信服务。他们严格执行国家物价政策,把服务项目、收费标准公之予众接受群众监督。尽管万金公墓在基础设施配套建设上投入了巨大成本,但他们没有把成本转嫁给消费者,而是通过加强内部管理,千方百计降低成本。为配合殡葬改革,构建和谐殡葬,让每个家庭在和谐社会里能生有所养,死有所葬,公墓始终坚持公益第一,积极为弱势群体办丧分忧解难,在规划墓区时,特别修建了一批1000至5000元之间的低档墓穴,这些墓穴收费价格低于成本价格。据统计,仅2007年,以低于成本价销售给社会弱势群体低档墓穴284座,体现了民政为民,服务公益的精神。
播得春风,收获夏雨。万金公墓定位明确,方式得当,深入民心,为民服务必能收获丰硕成果。几年来,万金公墓墓穴销售每年呈两位数的增长,发展只能更加鞭策万金公墓向智能化、人性化、公益化服务迈进,我们相信,未来的万金公墓必将成为名符其实的人生后花园,必将成为二十一世纪名符其实的人文纪念公园。更多详情请参阅中国花圈速递网(http://www.biao45.com/)电话/QQ/微信三合一客服【18939884868】
殡仪馆:读音 bìn yí guǎn 英文 funeral parlor。
殡仪馆是指设置于城市乡镇中承包丧葬事宜的机构。殡仪馆下设殡葬咨询室、殡葬业务接洽处和火葬场。中国推行火葬,为火葬提供服务。在不具备火葬条件的地方,提倡土葬改革。殡仪馆为殡葬提供接运尸体、火化、骨灰寄存以及悼念活动会场等项目服务。中国大中城市都已设置殡仪馆。在偏远地区则由民众邻里相互帮助解决殡葬问题。
常德市万金公墓是一个公益性的殡葬事业单位。殡仪馆深化体制机制改革,贯彻落实科学发展观,促进公益事业发展,进一步增强事业单位活力,有利于强化政府履行公共服务的职责,完善公益服务体系,促进基本公共服务均等化,突出公益事业单位的公益属性,优化资源配置,促进公益事业健康发展精神,不断满足人民群众在殡葬服务方面的需求。 殡仪馆是专门举行丧礼的地方。部份殡仪馆还会提供相关的入殓服务,例如订购棺木、陪葬物品、整理遗体、为去世者化妆等等。殡仪馆内的设备包括大小不一的灵堂、休息室、等等。
中国花圈网官方权威数据显示:我国殡仪馆数量目前1500多家。
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