殡仪馆送花圈，外面花圈无法进入殡仪馆?

    近日有商户反映殡仪馆外的花圈无法进入殡仪馆，针对这一投诉，记着实地进行了探访。

了解后知道阻拦他的是殡仪馆内部承包商。作为殡仪馆外经营殡葬用品的中国花圈网等网站及个体商户，客户订购的花圈遭阻拦无法送入，是内部承包商打压竞争，妨害市场秩序导致。

记者探访发现，在向客户介绍商品时，殡仪馆内部商店工作人员会提醒，他们内部有“管理规定”，客户在外订购的鲜花圈无法带入告别厅。而相似规格的鲜花圈，内部价格比外部的贵近一倍。

对此，殡仪馆回应称，对于丧葬用品，家属可自行选购、使用，告别仪式结束后自行带离妥善处理。针对冯勇强的冲突事件，他们将督促涉事馆内商店停业整顿，待公安机关查明相关事实后，视情节严肃处理。

记者探访发现殡仪馆本身并不售卖花圈，但内部有两家花圈店，与殡仪馆属于承包关系。而之所以发生冲突，是因为长期以来，内部花圈店一直存在试图垄断销售的行为。殡仪馆院内一位身着制服的工作人员告诉记者，所谓的“不让进”，是不让商户进，而顾客自己携带花圈进去，工作人员一般不阻拦。“有两种办法：买了花圈硬进，有人说你也别理他；再就是塞点‘小费’给工作人员。”这位工作人员透露，他们内部有不成文的管理规定，即劝说顾客不要在外部购买花圈，“内部的价格比外边贵一倍左右。”不过，如果有的顾客执意要从外边买，他们也不敢实质阻拦。

有商户表示，内外部价格的差异，租金不同是一个因素：“内部商店位置好，客流多，租金应该比我们贵，所以卖得贵一点也正常。”不过，商户们认为，既然价格差异存在，应该允许客户自由选择，不应该有相关限制措施。

追访

殡仪馆：未规定禁止外购殡葬品入馆

针对冲突事件及馆外商户的质疑，殡仪馆书面回复记者称，殡仪馆未出台相关规定禁止外购殡葬商品入馆。对于丧葬用品，家属可自行选购、使用，于告别仪式结束后自行带离妥善处理，不得随意抛弃、焚烧，确保不污染环境。作为殡仪服务单位，其建议家属从正规渠道购买，避免产生纠纷或损失，并严格遵守殡仪馆的管理秩序。

针对此前的商户冲突事件，殡仪馆在回复中表示，馆内鲜花服务由两家政府采购中标单位分别提供，依法依规经营，并遵守殡仪馆的相关规章制度。对于涉事鲜花服务供应商，殡仪馆将督促其进行停业整顿，待公安机关查明相关事实后，视过错情节，依据双方签订的合作协议和相应管理制度进行严肃处理，直至解除合同，取消供应商资格。

针对工作人员所称收取“小费”问题，回复称，对于行风问题，一经查实，殡仪馆将视情况严肃处理，直至开除，绝不姑息。

内部商户行为涉嫌违法

上海律师事务所律师认为，殡仪馆内部鲜花销售商的行为，已涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》。该法第六条规定，“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争。”

律师表示：公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争的，省级或者设区的市的监督检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处以五万元以上二十万元以下的罚款。

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