你好具体送花圈还是花篮跟她家所在地区的习俗有关，有的地方送花圈，有的地方送花篮（最好弄清楚了，要不会出乱子的）。至于安慰的话，要根据什么时候说些什么话，即使是葬礼的当天你想安慰她我想也没什么作用，伤心是难免的，让她感觉到身边还有人陪着她，千万别让她在感觉到孤单了，最好的安慰就是，少提这些事情。葬礼以后更要避免这样的话题。尽量不要让你朋友感觉到你是刻意躲避一些话题。自然一点最好了。其实没有必要的去刻意掩饰什么，和她向以前那样就好了。不要因为她母亲的去世，而心生同情或者可怜她，这样会让她更难过。对于你朋友的不幸，我深表同情！